在工作的间隙阅读了汪中求先生《细节决定成败》一书，受益匪浅。
当前，企业的竞争核心转移到了企业文化的竞争，放眼看世界500强，其中我们所熟悉的麦当劳和肯德基的管理文化就值得我们借鉴。这两个龙头快餐之所以能在世界范围内开那么多连锁店，完全取决于它的管理文化，其汉堡、薯条等的制作甚至精确到了分钟，所以我们吃到的都是一种味道。反观我国有八大菜系，但是没有一种菜系可以成为连锁，因为其质量只是靠厨师的手艺，每个厨师的手法不一样，我们吃到的味道也是不一样的。我们没有一个量化和细化的标准。好的管理制度就一定要建立在管理细节上。
一个人当对某件事十分熟练的时候就会变成一种潜意识，变成一种习惯。细节就是习惯，贯彻执行也是一种习惯。汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。熟练就是格式化，就是将细节训练成习惯。规范的培训、严格的要求、格式化的操作，这样久而久之我们就养成了良好的习惯，就能避免一些不必要的事情发生。
我们应该养成良好的习惯，从细节上规范自己，细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们工作和生活的方方面面。要端正态度，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。细节决定成败，小事成就大事，让我们做事都“零开始”，认真完成每一件事情，最终总会获得成功。
（301车间 傅东旭）
